C’était la panne chez Bouygues Telecom ce mardi matin. Selon le site spécialisé DownDetector, qui compile les alertes des utilisateurs, de nombreux utilisateurs, partout en France, se sont plaints de ne pas avoir accès au réseau téléphone ni à Internet avec leur forfait Bouygues Telecom.
Alors qu’un seul client avait signalé une panne à 4h42, le nombre de signalement est passé à 8 486 à 6h57. De nombreux utilisateurs du réseau Bouygues se sont aussi plaints sur X (ex-Twitter).
« À la suite d‘un incident technique entre 5h et 7h vous avez pu rencontrer des difficultés pour utiliser vos services. », a ainsi écrit Bouygues Telecom dans un post sur X, à 7h55.
Les problèmes semblent cependant déjà se résorber. À 7h28, le nombre de signalements de panne était redescendu à 1 019.