La réponse à l’arnaque ne pouvait être que technologique. Sumeria, l’application bancaire lancée par Lydia, déploie le 9 mai une nouvelle fonctionnalité d’appel intégré, permettant à ses clients de contacter directement les conseillers à partir de l’application. Concrètement, tous les échanges, y compris vocaux, passeront uniquement par l’application, à la manière de WhatsApp. Ainsi, si quelqu’un vous appelle directement sur votre numéro, en dehors de l’application, et prétend être un conseiller, il s’agira forcément d’un fraudeur.
Il en va de même pour les SMS : depuis janvier, l’application utilise une technologie qui certifie les échanges à partir des données de la carte SIM de l’utilisateur. Un message demandant une authentification serait donc également une tentative d’escroquerie. Avec ces deux briques technologiques, Sumeria revendique le titre d’application bancaire la mieux sécurisée d’Europe.